Негласные правила электронной почты

Негласные правила электронной почты

Электронная почта сегодня плотно вошла в нашу жизнь и практически полностью заменила собой обычную бумажную почту. Важно соблюдать простые правила корректности и вежливости. В данном посте предлагаю Вам прочитать о них. Если у Вас ещё нет электронной почты, то Вы можете посмотреть видеоурок о том, как зарегистрировать свой е-мейл адрес в почтовом сервисе Google Gmail.

1). Тема электронного письма.

Всегда указывайте в своём сообщении тему письма. Это позволит быстро понять, о чём будет речь в полученном письме и проследить ход переписки. Указанная тема позволит быстро осуществлять поиск по всем сообщениям, так как именно оно пишется в списке сообщений. Вы вправе писать любую тему в графе «Тема», но она должна быть конкретной и отражать суть письма.

2). Текст электронного письма.

Не нужно писать весь текст письма заглавными буквами или наоборот, весь текст прописными без заглавных букв. Пишите его так, как это принято повсеместно. То есть, в начале предложения заглавная, а затем прописные буквы. Также он должен содержать знаки препинания и разбит на абзацы. Такой текст легко воспринимается любым человеком и будет.

3). Ответы на электронные письма.

Когда Вы отвечаете на письмо, то сохраняйте текст Вашей переписке. Ведь Ваш собеседник может переписываться с сотней людей и попросту может не помнить, о чём он Вам писал. Вы можете удалить из письма неважные предложения или слова, но смысл послания должен быть сохранён.

4). Подпись к электронному письму.

В подписи к письму можно указывать дополнительную контактную информацию, адрес, телефон или другую информацию. Не нужно делать подпись слишком длинной, семи строк будет вполне достаточно.

5). Вежливость в электронном письме.

Будет вполне оправдано, если в своём письме Вы будете соблюдать элементарные правила приличия и вежливости. В начале письма следует поздороваться. Если Вы о чём-то просите, то напишите «пожалуйста». Если для Вас сделали что-либо, то будет правильным поблагодарить. Если Вы пишите письмо, то давайте достаточное количество информации, иначе Вы рискуете не получить ответ на него.

P.S. Соблюдайте негласные, но простые правила написания электронных писем и Вы всегда будете получать на них ответ, а Ваш собеседник будет рад тому, что он переписывается с адекватным и грамотным человеком.